​用户体验报告之——花椒直播

用户体验报告之——花椒直播

前言

2015年起，全国刮起了移动直播风，大大小小直播软件竞相爆发，直播睡觉、直播吃火锅、直播挖竹鼠等各路奇葩主播纷纷冒了出来。人们高呼：2016年直播是风口！主推全民直播的映客、花椒；主推游戏的龙珠、斗鱼等等直播平台纷纷砸钱发力。陌陌最近刚推出的网页版是醉翁之意在直播、Twitter、Facebook等巨头跃跃欲试。但是事实上并没有我们看到的那么简单，对于这些创业公司来说，宽带等资源的开销，签网红的开销就已经让他们吃力不小了。所以一旦跳进这片红海，非生即死。下面，我就来分析一下目前正在偷偷转型的花椒直播。

ASO100网站可查，下图是花椒直播在apple store排名。可见还处于一个完善MVP的阶段，社交排行还算稳定。在17直播造小人事件之后，花椒直播才显露头角

花椒直播的发展历程如下：

花椒直播最初的定位是做陌生人的社交直播平台，官方对外宣称：“这是一个集齐超高颜值美女帅哥、热门网红、校花校草，有花边新闻、明星发布会、生活趣闻等内容的手机直播社交平台。这里有停不住的八卦吐槽，还有红遍网络的御姐和萌妹子等你来邂逅，数不尽的明星、大咖、小鲜肉、草根族等你来约，拒绝色情低俗“。结合发展时间线和版本迭代事件筛选来看，花椒的产品经理在不断往里添加有助网红经济萌发的功能，如礼物系统的升级，“红人”栏目的更名等，定位明显在逐渐向秀场靠近。就连花椒老大周鸿祎貌似也不知道自己到底要干嘛，在一次采访中，老周自称还在走一步看一步，对于花椒的定位还不确定。

体验走起

一、效果

从版本v3.3开始，花椒直播的logo更新成了粉底，露着半个黄色脑袋的花椒（暂且认为它是花椒吧）。原来的扁平风格的小花椒图案过于文艺，总让我认为它和荔枝FM是一家的，并且记忆强度不高。相比之下，改版后的图标色彩艳丽，很容易被人记住。

主播方

进入花椒，底部5个icon排布，广场、关注、私信、我的花椒，中间黄色按钮为直播按钮，把直播按钮放在显眼的位置，点击可以直接进行直播，操作简洁，直播开始后5s钟屏幕停留分享选项，可以分享直播链接直接到微信或者微博等社交工具中，但是不能多选，此处建议可以多选分享，避免选择单一化。

在直播过程中，可以发文字与粉丝互动，发群红包聚人气，关闭声音，切换前后镜头等，还有截屏快捷键，当有用信息出现时，便于主播直接截取屏幕图片，在图片右上方自动打“花椒直播”字样的水印。还有类似于脸萌的面部识别挂件，大大增加娱乐性。

游客

广场中共有5个分类，热门是系统推荐上，通常过2000观看就可以上了，“最新”栏是一些新人，对于初播的主播会上，“明星”有草根明星，整体的分类没有细化，但是直播的内容没有多样化，场景一般就都是在家中、车里、咖啡厅、饭店等等，因为花椒至今仍然坚持走全民直播的路线，没有签约网红，但是前几天签约了一只萌萌哒金毛，可能看人大家都看腻了吧。在花椒上热门的有部分是PGC，但是pgc占比与yy等秀场直播平台相比，要少很多。

5月7日，知名艺人王祖蓝夫妇参与了由途牛策划的在马尔代夫举行的集体婚礼，并在40万花椒网友的集体围观下分享了夫妻俩爱情的甜蜜。而正是这场旅游婚礼直播，将直播行业推向了发展新方向。明星效应也给花椒流量带来大幅提升。但是长远来看，还要指望ugc内容，而全民直播大多数的质量不高，房间仅仅停留着几十个人，如果单纯为了刷存在感，又是陌生交友，一个是非刚需，一个是低频，两者结合应该不会有什么激烈的火花碰撞出来吧。

状态发送选项还有图片和短视频的选项，短视频必须在5s-15s之间，这两者在个人介绍用到的居多，都是主播在主页放上自拍，用来让大家认识自己。

整体架构

经过几十次的更新迭代，“我的”页面信息终于看起来顺眼一些了。整体框架很简单，所有直播都在广场，没有详细的偏好推荐，也没有关键词推荐。“最新”栏会定时更新一批新主播，这就导致热门的主播越来越热，没人看的主播永远没人看，或者通过互刷等级才能有机会让更多人看到。建议在“关注”栏中，可以增加话题推荐，关键词推荐等选项，能让更多的新人有露脸的机会。而且花椒做的是陌生人社交，也可以增加“同城”搜索，有助于交友。

花椒的苹果端，充值只能通过apple store，或者在公众平台充值，很不方便。

移动端直播软件与yy、斗鱼等靠PC端起家的直播不同，从场景到主播设备都要轻几个量级，移动直播的要求不高，主播才艺不多，绝大多数在仅仅坐着和粉丝聊天，并且直播无门槛。为了吸引流量，映客的协议很多是业内公知，据调查，花椒的协议也占多数，近段时间对内容质量管理很严格，严禁色情低俗，一旦触犯将永久封号。进一步的规范出台，直播这片红海的竞争更加严酷。据内部人士透漏，Yy网红主播平均活人粉丝仅仅3万左右，所以可想而知其他平台的流量有多高。