​洪山宾馆高颜值礼仪队再担重任，用心用情用爱服务文旅博览会

洪山宾馆高颜值礼仪队再担重任，用心用情用爱服务文旅博览会

极目新闻记者 高东起

共赴文旅盛宴，共赏美丽中国，共创美好生活！11月26日至28日，首届中国（武汉）文化旅游博览会（以下简称文旅博览会）圆满落下帷幕。会展期间，鄂旅投酒店集团旗舰店洪山宾馆作为服务保障单位，以高标准、严要求的工作作风，迎接来自五湖四海的宾客，细致周到的服务获得了大家的高度认可。

洪山宾馆总经理张洪钧介绍，文旅博览会是国家级盛会，洪山宾馆作为一家历史悠久的五星级酒店，全体人员高度重视，提供了高标准的礼仪服务、食宿服务、防疫服务、安全保障，全面彰显酒店服务的力量及魅力，圆满完成了文旅博览会的接待重任。

洪山宾馆礼仪队，代表了武汉高星酒店的最高服务水准，曾多次参与过重大接待。此次文旅博览会，洪山宾馆礼仪队再担重任，负责参展的住宿嘉宾跟车服务、会场开幕式核心区茶歇服务等。

洪山宾馆工作人员对参会嘉宾，实行体温必测，三码必查（健康码、行程码、疫苗接种码），并提供宽阔的场地作为核酸检测点。对公共区域和设施设备，每天不少于2次清洁消毒，并提醒客人戴好口罩。加强对客房用品消毒，严格执行客房用品、用具一客一换一消毒，保持室内空气流通和窗户自然通风。设置了一米线，防止出现人员聚集，严格落实餐厅环境消毒。

洪山宾馆消防中心24小时值班，对全区域实时监控，保障安全。对相关设备全面排查维护，进一步保障电力设施设备稳定运行。

文旅博览会期间正值感恩节，洪山宾馆还为客人提供了暖心饮品及网红美食，在保障食品安全的基础上，提供个性化温馨服务，在服务中突出湖北楚菜文化，用心做好餐饮服务。

“我们不忘初心，牢记使命，用心用情用爱对待每一次盛会，接待好每一位宾客！”张洪钧说。

据悉，中国（武汉）文化旅游博览会由中宣部、文化和旅游部、湖北省人民政府共同主办，由中共湖北省委宣传部、武汉市人民政府、湖北省文化和旅游厅承办。据统计，活动签约总金额达1655.86亿元，各项活动共吸引298.8万人次现场参与，其中武汉国际博览中心主场馆1062家单位参展、近10万人次观众预约参观。这一国家级盛会，让世界看见湖北，让湖北走向世界，将长期落户武汉。

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