​集欧洲名镇大成打造的楚河汉街，为何不温不火

集欧洲名镇大成打造的楚河汉街，为何不温不火

2011年9月30日开业的楚河汉街，当年国庆假期吸引客流超过200万人，成为全国假期人流排名前三的热点区域，堪称现代“清明上河图”。后面几年，街上也是人流如织，好不热闹。适逢周末或节假日，更是摩肩接踵，走都走不动。时至今日，这里的繁华大不如前，即便是周末，街上的行人也不多，两边商户生意不温不火，勉强维持。

一、楚河汉街的基本情况

百度地图截图

楚河汉街的地理位置优越，就在武汉最大的城中湖--东湖生态旅游风景区与沙湖之间，与全国最美的大学--武汉大学不到2公里，与华中科技大学的直线距离也不过8公里，与5A级景区黄鹤楼也只有约4公里的距离。更是与武汉的重要商圈--中南路商业街、金融一条街--中北路紧紧相邻。地铁4号线设有楚河汉街站，可地铁直达，也有多条公交线路经过，交通方便。

“楚河”全长2.2公里，连通东湖和沙湖，是国务院批准的武汉市“六湖连通水工程”网治理的首个工程。万达集团重金打造五艘豪华、低噪音、零排放的环保游船，用于武汉东湖、沙湖、楚河的水上旅游观光。

楚河汉街的规划设计、建筑特色、招商品牌以文化为核心，突出文化特色，主体采用民国建筑风格，极具时尚元素的现代建筑和欧式建筑穿插其中，拥有中国最丰富的商业内容，最多的时尚流行品牌，集合世界顶级文化的项目。其中包括一批世界级文化项目，如世界顶级的演艺剧场--汉绣剧场、世界室内电影文化主题公园--万达影院等，使汉街成为中国最具文化品位的商业步行街。

“汉街”商业步行街位于楚河南岸，沿河而建，总长1500米，总面积21万平方米，包括购物、餐饮、文化、休闲、娱乐等多种业态，集合200多个国内外一流商家。

二、开业十几年，怎么去的人越来越少了？

占尽天时、地利、人和的楚河汉街，为什么没有继续它的辉煌、创造更多纪录、向更高更远的目标迈进呢？

1.电商发展，传统的商业模式受到冲击。近年来，随着电子商务的崛起，人们逛街也仅仅是逛，对逛街过程中看到的东西，往往只看不买。即便是想买，也只是拍拍照，然后从网上购买。而汉街这种以文化为主的商业街，游客以大学生居多，他们是文化消费的主体，但购买力有限。有时间去逛逛、看看就完了，商业转化效率不高。本地人去过一次两次体验一下后，最多也就陪外地来汉的亲戚朋友去看看热闹，购物消费不足以支撑商户的经营利润。

2.时代在变，消费观念也在变。汉街有很多世界知名的商业、文化品牌店，如优衣库、星巴克、GXG、DAZZLE、RAZZLE、丝芙兰Sephora以及国内的很多知名品牌茶颜悦色等等。整体消费水平较高，商品的格调、品味也确实小清新、很文艺。过去，这些大品牌、洋品牌的号召力惊人，在国内开一家火一家。但随着中华民族的伟大复兴，我国的制造水平不断提升，国货已经走向全世界，国对洋品牌、外国货的热情大不如前。国外品牌享受超额利润的时代结束，这类门店的生意不好做也是时代变化的正常反映。

3.经济发展进入新常态，文化消费受到抑制。汉街的定位就是文化和高端消费，汉绣剧场、万达影院、杜莎夫人腊像馆等等一大批文化企业入驻，开业之初人声鼎沸，一票难求。但这类消费绝大多数只看一次体验一个新鲜，就很少会去第二次。有一家书店，里面的书做工很精致，纸是那种不反光的、很轻的高档纸张，封面设计、印刷包装也很别致，小小一本就是几十、几百元，对于绝大多数工薪阶层来说，想说爱你不容易。书，本来是一个传播思想文化的物品，绝大多数人买书是用来学习、阅读的，而不是收藏。还有一家文具店，里面卖的文具全是进口货，品味很高，价格也高，不是一般人消费得起。

4.全国类似项目雨后春笋般兴起，游客审美疲劳。前些年地产火热的时候，国内各大房企趁着消费升级热潮，在各个大城市复制这种高端商业模式：挖掘当地历史文化、参照欧美历史名城、浓缩世界地标形象、引进世界一流名企，建设一个又一个认真规划、精心设计、全力打造的大型综合商业体。仅仅武汉本地就有人气最旺的江汉路步行街、梦时代广场、王家墩CBD等等一大批各具特色的商业综合体。游客到各个地方都看到的景象都有一种熟悉感，对这类商业街的兴趣也自然消减。

5.停车难、停车贵，也劝退很多本地客。汉街地处黄金地段，寸土寸金，不论是房价、地价还是门面租金，都是高端的存在。本身定位是步行街，倡导绿色出行，停车贵也是必然。但外围的道路不宽、经常堵车也是一大痛点。虽然有地下车库，但不熟悉的人找车库入口并不容易，加上路窄堵车，习惯自驾出行的高端消费者，也难有足够的吸引力到那里去“添堵”。

一个大型商业体的兴衰成败，绝不可能是肉眼所见的几个所限，如果是问题是明摆着的，那就总有办法解决。我们能做的，也仅仅是着眼个案，尽量做些力所能及的改观。

三、对聚集汉街人气的建议

1.与时俱进，精准招商。紧盯国际国内商业发展趋势，招大商、招名商、招优商的同时，还要结合市场定位、目标消费群体等综合因素，招一些进得来、留得住、发展得好的小商、特商。商端品牌树形象，特色小商聚人气，大小多少，全面配套，聚商留商引商。

2.加强宣传，多方引流。针对现在网络发达，利用好网络宣传，开发网红打卡地，创造网络热点消费，持续增加曝光度。借鉴杭州西湖经验提升东湖、沙湖旅游热，借鉴山东淄博烧烤打造个性化消费热，借鉴哈尔宾经验提升服务水平，通过各种办法，让汉街成为外地人的旅游目的地、本地人的休闲好去处。

3.增设配套，服务多群。一个大型商业街，即要有阳春白雪，也不能没有夏里巴人。建议增设一些满足不同人群需求的设施，如平民化的特色小吃、餐饮店，让价格敏感者也敢去走走看看。增设儿童娱乐设施，让宝爸宝妈们有去那里的理由。增设游客休息的公共空间，走累了歇一歇。增设公共表演空间，让游客偶遇一些免费的表演，吸引回头客。如此等等。

4.改善交通，便捷停车。协调政府交通管理部门，对周边出入通道进行了优化改造，提升道路通行能力。增加车辆引导指示牌，适当配备保安人员现场引导，对有消费记录的车主实行停车优惠。人流、车流过多的时候，增加外围疏导力度，让开车来的人车有地方停，开放路边临时停车空间，对违法占道车辆及时提醒迁车，保证游客有一个好的消费体验。

这样的难题要解决，绝非易事。抛砖引玉，仅供参考。